300 Tours Gratuits!
Le joueur doit lire et comprendre les présentes conditions de bonus avant de participer à une promotion. Le cas échéant, il peut contacter le service client par courriel ou via le chat en direct.
Les termes « bonus » ou « promotion » désignent notamment les tours gratuits, tout type de bonus ainsi que toute somme créditée directement sur votre compte joueur lors d’un dépôt.
Des offres additionnelles ou promotions spéciales peuvent vous être proposées et seront consultables sur notre page Promotions. À défaut de conditions particulières, les présentes conditions générales relatives aux bonus s’appliquent.
1. Fonctionnement des soldes cash et bonus
1.1 Lors d’un dépôt, la somme versée est affectée au « solde cash » et le bonus correspondant est crédité sur le « solde bonus ».
1.2 Le solde cash peut être demandé en retrait à tout moment, sous réserve des conditions générales de retrait (cf. 4.Retraits des Termes et Conditions Générales d’Utilisation).
1.3 Si un joueur dispose d’un bonus actif, les mises débitent d’abord le solde cash, puis le solde bonus.
1.4 Les bonus et leurs gains deviennent retirables dès que les exigences de mise sont remplies. L’état d’avancement des conditions de mise est visible dans l’onglet « Soldes » de votre caisse.
2. Conditions de mise des bonus
2.1 Sauf indication contraire dans l’offre promotionnelle, l’exigence de mise standard est de 40 fois le montant du bonus.
2.2 Seules les mises effectuées à partir du solde bonus contribuent aux conditions de mise dudit bonus.
2.3 Une fois que le joueur a complètement rempli les conditions de mise, le solde bonus est automatiquement transféré vers le solde cash.
2.4 Si le joueur effectue une demande de retrait avant d’avoir satisfait aux conditions de mise, le bonus en cours ainsi que les tours gratuits non utilisés seront annulés automatiquement.
2.5 La contribution des jeux aux conditions de mise varie: les machines à sous participent à 100 %, le vidéo poker à 20 %, les jeux de table et les jeux en direct à 5 %. Les autres jeux ne contribuent pas aux conditions de mise.
2.6 Le délai maximal pour remplir les conditions de mise est de 30 jours. Au-delà de ce délai, le solde bonus sera supprimé.
2.7 Une mise combinant solde cash et solde bonus est appelée « mise mixte ». Dans ce cas, tous les gains sont crédités sur le solde bonus.
2.8 La mise maximale autorisée lors de l’utilisation d’un bonus est de 10 EUR/CHF/CAD par tour. Si le joueur place une mise supérieure, le bonus et les gains seront annulés.
3. Tours gratuits
3.1 Les gains issus de tours gratuits sont crédités directement sur le solde cash sans exigence de mise.
3.2 Le montant maximal retirable des gains provenant de tours gratuits est de 300 EUR/CHF/CAD.
3.3 Les tours gratuits sont valables pendant 7 jours à compter de leur date d’émission, sauf indication contraire dans l’offre promotionnelle.
3.4 Les sommes déposées associées aux free spins ne peuvent être retirées que si elles ont été mises en jeu au minimum une (1) fois sur des machines à sous.
3.5 Toute requête de retrait entraîne l’annulation des tours gratuits figurant sur le compte qui n’ont pas été activés par le joueur au moment de cette demande.
4. Jackpots
4.1 Les chiffres de jackpot présentés sur le site sont fournis à titre informatif uniquement. Le montant réel de chaque jackpot est visible dans la fenêtre de jeu dédiée dès le lancement de la partie.
4.2 Quand un jackpot est remporté, il est instantanément remis à zéro sur le serveur. Cette remise s’effectue en temps réel, néanmoins l’affichage peut nécessiter un court délai avant d’être actualisé. Indépendamment du chiffre affiché dans le jeu, c’est le montant enregistré côté serveur au moment du gain qui sera versé.
4.3 Le versement d’un jackpot progressif égal ou supérieur à 50 000 EUR peut requérir un délai de traitement supplémentaire de quatorze (14) jours.
5. Règles générales des bonus
5.1 En prenant part aux promotions et/ou en acceptant de recevoir le(s) bonus proposés par Allstarz Casino, le joueur reconnaît accepter automatiquement les conditions spécifiques à l’offre ainsi que les conditions générales des promotions/bonus telles qu’énoncées sur cette page.
5.2 Sauf indication contraire dans les conditions d’une promotion particulière, un joueur peut bénéficier au maximum d’un (1) bonus par offre promotionnelle.
5.3 Les bonus et autres offres promotionnelles ne sont pas cumulables (sauf mention expresse contraire) et ne peuvent être attribués qu’une seule fois par personne, par foyer, par adresse de résidence ou par adresse IP.
5.4 Sauf précision contraire, le dépôt minimal exigé pour pouvoir prétendre à un bonus est de 10 EUR/CHF/CAD.
5.5 Lorsqu’un joueur est éligible à un bonus, il dispose de 24 heures pour le réclamer. Ce délai est porté à 30 jours uniquement pour le bonus de bienvenue.
5.6 Pour les bonus gratuits décrochés hors promotion, le montant maximum pouvant être retiré est limité à vingt (20) fois le montant du bonus.
5.7 Le retrait maximal autorisé après réception d’un bonus d’inscription sans dépôt est plafonné à 100 EUR/CHF/CAD.
5.8 Nous nous réservons le droit d’annuler tout bonus ainsi que les gains qui en découlent en cas de fraude ou si le joueur a effectué des mises à risque quasi nulles dans le seul objectif de satisfaire aux conditions de mise du bonus.
5.9 Tout gain provenant d’un bonus jugé non légitime peut entraîner l’annulation du bonus et/ou des gains y afférents.
5.10 Les manipulations de jeu telles que l’utilisation de la Martingale, du Paroli Betting System ou du Bonus Hunt (liste non exhaustive) sont interdites et peuvent conduire à l’annulation des gains concernés.
5.11 Ces méthodes peuvent également entraîner la suspension du compte joueur et/ou de l’accès à toute promotion.
5.12 Les joueurs peuvent aussi choisir de renoncer aux bonus. Dans ce cas, ils doivent contacter le service client avant d’effectuer une mise ou de commencer à jouer pour supprimer le bonus en cours et désactiver la réception et l’affichage de futurs bonus.
5.13 Les joueurs résidant dans les pays suivants ne sont pas éligibles à nos promotions: Finlande, Suède, Norvège, Amérique du Sud et Amérique centrale (liste non exhaustive).
5.14 Allstarz Casino se réserve par ailleurs le droit de modifier, compléter ou supprimer toute information concernant les bonus et promotions ainsi que les termes et conditions. En cas de changement, la date de la dernière mise à jour sera précisée en bas de ces conditions.
5.15 Nous vous encourageons à consulter régulièrement les conditions des bonus afin de vérifier d’éventuelles modifications ou mises à jour.
5.16 Les bonus proposés par Allstarz Casino sont destinés exclusivement au divertissement des joueurs. L’abus des bonus ou promotions n’est pas autorisé.
5.17 En cas d’abus, nous nous réservons la faculté d’annuler, suspendre ou bloquer tout compte joueur, ainsi que d’annuler ou révoquer toute session de jeu en cours et de rembourser le dépôt initial.
5.18 Allstarz Casino peut interdire à un joueur de bénéficier de nos promotions à tout moment, pour une durée déterminée ou indéterminée, à la discrétion de la direction.
5.19 En cas de litige, la décision de la direction d’Allstarz Casino fait foi et est définitive.
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